30. Zwingende Verbraucherrechte
Keine Klausel schließt anwendbare zwingende Rechte auf Vertragsmäßigkeit, Abhilfe, Preisminderung, Vertragsbeendigung, Erstattung oder Widerruf aus. Das Schweizer Recht sieht für Onlinekäufe kein allgemeines Widerrufsrecht vor; ausländisches Recht kann jedoch ein solches vorsehen. Weder die allgemeine Zustimmung noch die Zahlung oder Nutzung von Credits stellt automatisch einen wirksamen Verzicht auf dieses Recht dar.
Widerrufsbelehrung für Verbraucher: Soweit die deutschen Vorschriften auf Ihren Fernabsatzkauf anwendbar sind, können Sie binnen 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die gesetzlichen Regeln über Fristbeginn und Verlängerung bei fehlender Pflichtinformation bleiben unberührt. Informieren Sie SynerTech Labs SNC, c/o Thomas Lerch, Rue Saint-Maurice 5, 2852 Courtételle, Switzerland, [email protected], durch eine eindeutige Erklärung, etwa per E-Mail oder Brief. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Das folgende Formular ist freiwillig; eine Anmeldung beim Support ist nicht erforderlich.
Widerrufsfolgen nach diesen Vorschriften: Wir zahlen erhaltene Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang Ihrer Erklärung zurück, mit demselben Zahlungsmittel, sofern Sie nicht ausdrücklich einem anderen kostenfreien Mittel zustimmen. Credits oder Kulanz ersetzen keine gesetzlich geschuldete Geldrückzahlung. Weitere anwendbare zwingende EU-Rechte bleiben gewahrt.
Credit-Zuteilung oder Nutzung lässt das Widerrufsrecht nicht automatisch erlöschen. Bei entgeltlichen Dienstleistungen setzt vorzeitiges Erlöschen insbesondere vollständige Leistung, Ihre vorherige ausdrückliche Zustimmung zum Beginn und Ihre Kenntnisbestätigung dieser Folge voraus. Bei entgeltlichen digitalen Inhalten ohne körperlichen Datenträger müssen Leistungsbeginn, vorherige ausdrückliche Zustimmung, Kenntnisbestätigung des Rechtsverlusts und erforderliche Vertragsbestätigung vorliegen. Ein anteiliger Wertersatz für erbrachte Dienstleistungen setzt ein ausdrückliches Verlangen nach vorzeitigem Beginn und ordnungsgemäße gesetzliche Information voraus; verbrauchte Credits bestimmen ihn nicht automatisch. Für digitale Inhalte ist bei fortbestehendem Widerrufsrecht kein solcher Wertersatz geschuldet.
Muster-Widerrufsformular — nur absenden, wenn Sie widerrufen möchten: An SynerTech Labs SNC, c/o Thomas Lerch, Rue Saint-Maurice 5, 2852 Courtételle, Switzerland, [email protected]. Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: … ; bestellt am: … ; Bestellreferenz: … ; Name des/der Verbraucher(s): … ; Anschrift des/der Verbraucher(s): … ; Datum: … ; Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur auf Papier: … . Unzutreffendes streichen.